Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour “la Pâte de Dom“.
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site https://lapatededom.fr et ses sous-domaines (ex. ateliers.lapatededom.fr).

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Dominique DURPOIX – Entrepreneur individuel
38 route de Gironville, 91490 Milly-la-Forêt – France
Adresse e-mail : contact@lapatededom.fr
Téléphone : 07 66 41 71 05

2 – Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande, à l’accès à vos formations et à l’amélioration de nos services :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de compte : identifiant, mot de passe crypté, historique de commandes et d’accès aux cours.
  • Données de paiement : transmises directement à nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, logs de connexion.
  • Données marketing : préférences d’abonnement à la newsletter, ouverture d’e-mails, clics.

3 – Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons (produits physiques et numériques).
  • Vous donner accès à vos ateliers en ligne via LearnDash.
  • Émettre vos factures et documents comptables.
  • Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos contenus.
  • Envoyer nos communications marketing (si vous avez donné votre consentement).
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre la fraude).

4 – Bases légales

  • Exécution du contrat : gestion des commandes, accès aux cours, facturation.
  • Consentement : inscription à la newsletter, utilisation de certains cookies.
  • Obligation légale : conservation des factures.
  • Intérêt légitime : amélioration continue, statistiques internes, protection contre la fraude.

5 – Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques :

  • Hébergeur : Copilhost (France).
  • Paiements : Stripe, PayPal.
  • Marketing & emailing : Brevo (Sendinblue) et FunnelKit.
  • E-learning : LearnDash (WordPress)
  • Transporteur : La Poste (Colissimo, suivi des livraisons).


Nous ne revendons jamais vos données.

6 – Durées de conservation

  • Comptes clients : jusqu’à suppression volontaire.
  • Commandes et factures : 10 ans (obligation légale).
  • Données marketing : jusqu’à désabonnement.
  • Cookies : durée maximale de 13 mois.

7 – Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (Stripe, PayPal, Brevo) peuvent transférer des données hors UE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

8 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et d’information.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité.


👉 Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@lapatededom.fr en précisant l’objet de votre demande.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9 – Sécurité des données

Certains prestataires (Stripe, PayPal, Brevo) peuvent transférer des données hors UE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

  • Accès sécurisé (HTTPS/SSL).
  • Mots de passe chiffrés.
  • Sauvegardes régulières.
  • Limitation des accès aux seules personnes autorisées.

10 – Données des mineurs

Nos services s’adressent à un public adulte. Si des données concernant un mineur nous étaient transmises, elles seraient supprimées immédiatement dès que nous en avons connaissance.

11 – Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies statistiques et marketing (Google Analytics, Brevo, FunnelKit).
👉 Pour plus d’informations et gérer vos préférences, consultez notre page dédiée : Politique de cookies

12 – Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution légale ou technique.
Dernière mise à jour : septembre 2025.

👉 “Consultez également nos mentions légales et nos conditions générales de vente.”